WARUNKI REALIZACJI BONU PRZEZ TELEFONICZNY KONTAKT Z KONSULTANTEM
- Wypełnij formularz poniżej (w treści formularza należy podać dane tożsame z tymi podanymi podczas rejestracji w PUE ZUS), zaznacz wymagane checkboxy, kliknij przycisk „WYŚLIJ”.
- Przez wysłanie prawidłowo wypełnionego formularza dochodzi do zgłoszenia chęci udziału w imprezie turystycznej, za uczestnictwo w której płatność dokonywana będzie za pośrednictwem Polskiego Bonu Turystycznego, na warunkach w tejże umowie określonych (zgodnie z zamieszczonym wzorem); samo wypełnienie formularza nie oznacza jeszcze zawarcia umowy.
- W ciągu 24 godzin od zgłoszenia konsultant Chochołowskich Term skontaktuje się z Tobą telefonicznie w celu zrealizowania płatności bonem turystycznym. Podczas rozmowy zaproponujemy i uzgodnimy najkorzystniejsze warianty biletowe i będziemy prosić o podanie danych niezbędnych do zawarcia umowy oraz do jej opłacenia za pomocą bonu (w tym w szczególności o jednorazowy 6-cyfrowy kod potwierdzający płatność, który otrzymasz SMS-em na numer telefonu podany podczas rejestracji w systemie PUE ZUS, a ponadto imię i nazwisko, numer PESEL, datę urodzenia i adres uczestnika oraz osób, które będą brały udział w imprezie – prosimy o przygotowanie tych danych w celu usprawnienia rozmowy).
- Po dokonaniu płatności na podany adres e-mail wyślemy wypełnioną umowę.
- WAŻNE !!! W celu zawarcia umowy i realizacji usługi musisz zapoznać się z uzupełnioną wersją umowy i zatwierdzić ją, wysyłając do nas wiadomość „Potwierdzam odbiór umowy”. Dopiero wówczas w kolejnej wiadomości otrzymasz bilety upoważniające do wstępu do Chochołowskich Term.
- WAŻNE !!! W celu realizacji usługi, w dniu przyjazdu do Chochołowskich Term musisz okazać bilety (w formie elektronicznej lub wydrukowane). Brak biletów może uniemożliwić realizację umowy. Bilety można zrealizować w Biurze Obsługi Klienta na poziomie “0” (po prawej stronie od wejścia głównego).
- Zaznaczamy, że w przypadku bonów turystycznych realizowanych poprzez telefoniczny kontakt z konsultantem nie ma możliwości dopłaty – całość kosztów za udział w imprezie turystycznej trzeba pokryć i zapłacić za pośrednictwem bonu, bez możliwości dopłaty innymi formami płatności. Jeśli chcesz dopłacić, wybierz opcję realizacji bonu na miejscu.
- Jeśli zmieniły Ci się plany i chcesz zrezygnować i odstąpić od umowy zawartej na zasadach opisanych powyżej, jest to możliwe do planowanego czasu rozpoczęcia Imprezy, bez żadnych kosztów. W celu odstąpienia wystarczy, że wyślesz e-mail na adres: sklep@chocholowskietermy.pl, w którym wskażesz numer umowy, od której odstępujesz.
- Co istotne, Spółka Chochołowskie Termy również może odstąpić od zawartej z Tobą umowy. Stanie się tak, kiedy przy zamianie biletów na transpondery (tzw. „zegarki” upoważniające do wejścia na teren basenów) okaże się, że w imprezie nie bierze udziału dziecko, na rzecz którego przyznano Polski Bon Turystyczny.
