NORMY NA OCHRANU MALOLETÝCH OSÔB

/ POLITIKA OCHRANY DETÍ/

PLATNÉ V AREÁLI CHOCHOŁOWSKIE TERMY

CHOCHOŁÓW 400, 34-513 CHOCHOŁÓW

   

  1. PREAMBULA

Spoločnosť Chochołowskie Termy Sp. z o.o. so sídlom v Chochołów, ako vlastník a správca zariadenia pod názvom: Chochołowskie Termy, so sídlom na adrese: Chochołów 400, 34-513 Chochołów, ako spoločensky zodpovedná spoločnosť, považuje rešpektovanie ľudských práv, najmä práv detí ako osôb obzvlášť zraniteľných, za prioritnú otázku vyžadujúcu si najvyššiu mieru pozornosti a reštriktívny prístup, bez možnosti akceptovania akéhokoľvek zneužívania v tomto ohľade. 

Hlavným princípom všetkých opatrení, ktoré prijíma spoločnosť a jej zamestnanci, je konať v prospech dieťaťa a v jeho najlepšom záujme. Všetci zamestnanci pristupujú k deťom s rešpektom a zohľadňujú ich potreby. Zamestnanci sa zaväzujú budovať a udržiavať organizačnú kultúru, ktorá zabraňuje akýmkoľvek úmyselným alebo neúmyselným činom alebo opomenutiam, ktoré vystavujú ostatných akémukoľvek nebezpečenstvu. Je neprípustné, aby ktokoľvek voči dieťaťu používal akúkoľvek formu násilia. Všetci zamestnanci pri plnení týchto cieľov konajú v rámci platných právnych predpisov, interných predpisov a svojich kompetencií.

Novela zákona o rodine a opatrovníctve definovala podmienky účinnej ochrany maloletých pred široko chápaným násilím. Zavedené zmeny sa stali rozhodujúcim faktorom pri vývoji konzistentných noriem pre postup v situáciách podozrenia z násilia alebo násilia voči maloletým. 

So zreteľom na vyššie uvedené skutočnosti spoločnosť vyhotovila a implementovala tento dokument, t. j. Zásady ochrany maloletých platné v zariadení Chochołowskie Termy, ako jeden z prvkov systémového riešenia ochrany maloletých pred zneužitím, ktorý predstavuje formu ochrany ich práv.

Tento dokument predstavuje súbor pravidiel a postupov uplatňovaných v situáciách, ktoré ohrozujú bezpečnosť maloletých osôb, najmä v prípadoch, keď existuje podozrenie, že dieťaťu pobytom v zariadení Chochołowskie Termy je spôsobená ujma, a na prevenciu takéhoto ohrozenia. Hlavným cieľom je chrániť deti pred rôznymi formami násilia a vytvoriť pre nebezpečné a priateľské prostredie. Spoločnosť týmto zabezpečuje, aby boli hlavné zásady uvedené v tomto dokumente a ciele, ktoré sa ním majú dosiahnuť, známe, zrozumiteľné a dostupné pre všetkých zamestnancov spoločnosti a všetky osoby a subjekty, ktoré s ňou spolupracujú. Úplné znenie a skrátené znenie (určené pre maloletých, obsahujúce informácie, ktoré sa ich týkajú) tohto dokumentu sú dostupné na webovej stránke spoločnosti: https://www.chocholowskietermy.pl/ a v sídle spoločnosti: (34-513) Chochołów 400.

  1. PRÁVNY ZÁKLAD

§ 1

Tento dokument bol vyhotovený na základe nasledujúcich právnych predpisov:

  1. Dohovor o právach dieťaťa prijatý Valným zhromaždením Organizácie Spojených národov 20. novembra 1989 / Hlavné zásady Organizácie Spojených národov v oblasti podnikania a ľudských práv, ktoré uznávajú dôležitú úlohu podnikov pri zabezpečovaní dodržiavania práv detí, najmä práva na ochranu ich dôstojnosti a ochrany pred všetkými formami násilia/;
  2. Ústava Poľskej republiky z 2. apríla 1997;
  3. Zákon z 25. februára 1964 Zákon o rodine a opatrovníctve;
  4. Zákon z 28. júla 2023, ktorým sa mení a dopĺňa zákon – Zákon o rodine a opatrovníctve a niektoré ďalšie zákony;
  5. Zákon z 13. mája 2016 o boji proti sexuálnym trestným činom;
  6. Zákon z 29. júla 2005 o boji proti domácemu násiliu;
  7. Zákon zo 6. júna 1997 Trestný zákonník;
  8. Zákon zo 6. júna 1997 Trestný poriadok;
  9. Zákon z 23. apríla 1964 Občiansky zákonník;
  10. Zákon zo 17. novembra 1964 Občiansky súdny poriadok.
  1. SLOVNÍK POJMOV 

§ 2

Tento dokument vymedzuje pojmy nasledujúcim spôsobom:

  1. Správca alebo spoločnosť – Chochołowskie Termy, spoločnosť s ručením obmedzeným so sídlom v Chochołów (34-513) Chochołów 400, zapísaná v Obchodnom registri Národného súdneho registra vedenom okresným súdom: Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XII. hospodárske oddelenie Národného súdneho registra, pod číslom KRS: 0000261672, IČO: 120300433, DIČ: 7361640322;
  2. Chochołowskie Termy, komplex, zariadenie alebo Termy /termálne kúpele/ – zariadenie s názvom: Chochołowskie Termy, so sídlom v: Chochołów 400, 34-513 Chochołów,, ktoré vlastní a spravuje spoločnosť Chochołowskie Termy spółka z ograniczoną odpowiedzialnością so sídlom v Chochołów, a ktoré pozostáva okrem iného z parkovísk, vstupných hál, pokladní, šatní/prezliekarní a spŕch, bazénovej – vodnej zóny (vrátane vnútorných a vonkajších bazénov, komplexu toboganov, vodných detských ihrísk, liečebnej zóny, zóny pokoja a relaxácie), kúpeľnej zóny (Chochołowskie SPA), saunovej zóny (Chochołowskie Saunarium), normobarických komôr (Chochołowska Normobaria), športovej zóny, vrátane posilňovne (Chochołowskie Centrum Sportu), reštauračného komplexu a servisnej zóny; do areálu Chochołowskie Termy patrí aj 14 apartmánov, ktoré sa nachádzajú priamo v areáli Chochołowskie Termy na adrese: Chochołów 400, 34-513 Chochołów, ako aj 4 rekreačné chaty spolu s doplnkovou infraštruktúrou a recepciou, ktoré tvoria komplex s názvom Termalne Spanie (ďalej len: „Termalne Spanie”);
  3. osobné údaje dieťaťa – akékoľvek informácie, ktoré umožňujú identifikáciu dieťaťa;
  4. dieťa/maloletá osoba – každá osoba mladšia ako 18 rokov;
  5. Správa zariadenia – osoby spravujúce zariadenie v mene jeho správcu, t. j. spoločnosti Chochołowskie Termy Sp. z o.o. so sídlom v Chochołów, najmä členovia predstavenstva;
  6. násilie – spáchanie zakázaného alebo trestného činu, ktorým je poškodené dieťa akoukoľvek osobou vrátane člena personálu, alebo ohrozenie blaha dieťaťa vrátane zanedbávania; akékoľvek úmyselné alebo neúmyselné konanie/opomenutie zo strany jednotlivca, inštitúcie alebo spoločnosti ako celku a akýkoľvek výsledok takéhoto konania alebo opomenutia, ktoré porušuje rovnosť práv a slobôd detí a/alebo bráni ich optimálnemu rozvoju; existuje päť základných typov násilia:
  • Fyzické násilie voči dieťaťu je násilie, ktoré má za následok skutočné fyzické zranenie dieťaťa alebo vystavuje dieťa riziku takéhoto týrania. Toto zranenie je spôsobené konaním alebo opomenutím zo strany rodiča alebo inej osoby zodpovednej za dieťa, alebo osoby, ktorej dieťa dôveruje alebo ktorá má nad dieťaťom autoritu. Fyzické násilie voči dieťaťu môže byť opakovaným alebo jednorazovým činom. 
  • Emocionálne (psychické) týranie dieťaťa je chronická, nefyzická, škodlivá interakcia medzi dieťaťom a dospelým, ktorá zahŕňa konanie aj opomenutie. Patrí sem okrem iného: emocionálna neprístupnosť, emocionálne zanedbanie, vzťah s dieťaťom založený na nepriateľstve, obviňovaní, ohováraní, odmietaní, vývojovo nevhodné alebo nekonzistentné interakcie s dieťaťom, neschopnosť vnímať alebo rozpoznať individualitu dieťaťa a psychologické hranice medzi dospelým a dieťaťom. 
  • Zanedbávanie: nastáva, keď sa dieťaťu nikto nevenuje, nikto sa o neho nestará ani ho nepodporuje, nikto mu nedáva pocit, že je dôležité, výnimočné a milované. Opatrovateľ dieťaťa sa nezaujíma o jeho zdravie, výživu ani životné podmienky. Zanedbávanie je neuspokojenie základných potrieb dieťaťa a/alebo nedodržiavanie jeho základných práv zo strany rodičov, opatrovníkov alebo iných osôb zodpovedných za starostlivosť, výchovu a ochranu dieťaťa.  Zahŕňa individuálne situácie aj konzistentný vzorec správania, pri ktorom opatrovateľ nedokáže zabezpečiť primerané podmienky pre fyzický, kognitívny, sociálny, emocionálny a psychosexuálny vývoj a blaho dieťaťa. 
  • Sexuálne násilie na deťoch (sexuálne zneužívanie detí) je situácia, keď dospelý alebo iné dieťa zapája dieťa do sexuálnych aktivít bez fyzického kontaktu (napr. exhibicionizmus, všetky formy verbálneho zneužívania, napr. rozhovory o sexuálnych témach, ktoré nie sú vhodné z hľadiska veku dieťaťa, alebo sexuálne komentáre o vzhľade a správaní dieťaťa, sexualizácia hier a fotografií, podnecovanie k kontaktu s pornografickým obsahom, grooming – zvádzanie na internete s cieľom nadviazať kontakt) alebo s fyzickým kontaktom, ako je dotyk, nútenie dieťaťa dotýkať sa tela páchateľa sexuálnym spôsobom alebo pohlavný styk. Akákoľvek aktivita sexuálnej povahy s dieťaťom mladším ako 15 rokov je trestným činom. K sexuálnemu zneužívaniu dochádza, keď dochádza k uvedenému činu medzi dieťaťom a dospelým alebo medzi dieťaťom a iným dieťaťom, ak sa tieto osoby vzhľadom na svoj vek alebo úroveň vývoja nachádzajú vo vzťahu starostlivosti, závislosti alebo v opatere. Sexuálne zneužívanie môže mať aj formu sexuálneho vykorisťovania, t. j. akéhokoľvek skutočného alebo pokusu o zneužitie zraniteľného postavenia, mocenskej prevahy alebo dôvery na sexuálne účely, vrátane, ale nielen, finančného, sociálneho alebo politického zisku zo sexuálneho zneužívania inej osoby. Osobitné riziko sexuálneho zneužívania existuje počas humanitárnych kríz. Riziko vykorisťovania existuje tak pre deti, ako aj pre ich opatrovateľov.
  • Ubližovanie zo strany rovesníkov (šikanovanie, bullying): dochádza k nemu, keď je dieťa obeťou rôznych prejavov násilia od rovesníkov, buď priamo, alebo prostredníctvom komunikačných technológií (internet a mobilné telefóny). K tomu dochádza, keď cieľom konania je spôsobiť niekomu utrpenie alebo ublížiť (úmysel), má systematický charakter (opakovanosť) a obeť je slabšia ako páchateľ alebo skupina páchateľov. Ide najmä o verbálne ubližovanie (napr. nadávky, posmešky, zosmiešňovanie), násilie v medziľudských vzťahoch (napr. vylúčenie zo skupiny, ignorovanie, navádzanie ostatných proti danej osobe), fyzické násilie (napr. bitie, kopanie, strkanie, sácanie), materiálne (napr. krádež, ničenie majetku) a elektronické (zlomyseľné textové správy alebo e-maily, príspevky na sociálnych sieťach, zverejňovanie fotografií alebo videí v internete, ktoré zosmiešňujú obeť), ako aj násilie zo strany priateľa/priateľky na schôdzke, sexuálne zneužívanie – dotýkanie sa intímnych častí tela alebo nútenie k pohlavnému styku alebo iným sexuálnym aktivitám zo strany rovesníka, násilie a stereotypy namierené proti rodovej rovnosti.
  1. dospelá cudzia osoba – akákoľvek osoba staršia ako 18 rokov, ktorá nie je rodičom alebo zákonným zástupcom dieťaťa;
  2. zamestnanci alebo personál (alebo zamestnanci) – tím ľudí zapojených do riadenia a prevádzky zariadenia, najmä zamestnanci a spolupracovníci (plavčíci, pokladníci, zamestnanci zákazníckeho servisu, zamestnanci/terapeuti SPA, saunových asistentov, zamestnanci komplexu Termalne Spanie, personál stravovacích zariadení, zamestnanci ochranky, zamestnanci upratovacích služieb atď.), vedenie, manažéri atď., bez ohľadu na formu zamestnania, vrátane dobrovoľníkov, praktikantov a stážistov;
  3. opatrovník dieťaťa – osoba oprávnená zastupovať dieťa, najmä jeho rodič alebo zákonný zástupca; na účely tohto dokumentu sa za opatrovníka považuje aj pestún;
  4. osoba zodpovedná za bezpečnosť na internete – zamestnanec ustanovený vedením zariadenia, ktorý dohliada na používanie internetu deťmi v priestoroch zariadenia a zabezpečuje bezpečnosť detí na internete;
  5. osoba zodpovedná za politiku ochrany detí – zamestnanec ustanovený vedením zariadenia, ktorý dohliada na implementáciu politiky, jej riadne uplatňovanie a aktualizáciu;
  6. pracovník zodpovedný za ochranu detí – zamestnanec určený vedením zariadenia, ktorý je zodpovedný za prijímanie hlásení o ohrození blaha detí a za podnikanie krokov pred príslušnými orgánmi alebo inštitúciami;
  7. osoba zodpovedná za poskytovanie podpory dieťaťu – osoba zodpovedná za vypracovanie a sledovanie plánu podpory dieťaťa;
  8. pracovník zamestnaný na prácu s deťmi – akákoľvek osoba zamestnaná na vykonávanie takýchto povinností, vrátane osôb zamestnaných na základe občianskoprávnych zmlúv, praktikantov, stážistov a dobrovoľníkov, bez ohľadu na ich štátnu príslušnosť alebo vek;
  9. násilie – akýkoľvek jednorazový alebo opakovaný úmyselný čin alebo opomenutie, ktoré využíva fyzickú, psychickú alebo ekonomickú prevahu, porušuje práva alebo osobné záujmy dieťaťa, najmä ohrozuje život alebo zdravie dieťaťa, porušuje jeho dôstojnosť, fyzickú integritu alebo slobodu – vrátane sexuálneho zneužívania, spôsobenia telesnej alebo duševnej ujmy, ako aj spôsobenia utrpenia a krivdy;
  10. Štandardy ochrany maloletých osôb/Politika ochrany detí (s výhradou, že pojmy „maloletá osoba“ a „dieťa“ sa v týchto názvoch môžu používať ako synonymá) – znenie tohto dokumentu;
  11. súhlas rodiča dieťaťa – súhlas aspoň jedného z rodičov/zákonných zástupcov dieťaťa; v prípade rozdielnych názorov rodičov dieťaťa by mali byť rodičia informovaní o potrebe vyriešiť túto záležitosť prostredníctvom rodinného súdu.
  1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA 

§ 3

Hlavné zásady, ktorými sa spoločnosť riadi pri implementácii tohto dokumentu sú nasledovné:

  1. Spoločnosť Chochołowskie Termy považuje blaho detí za prvoradú hodnotu a pri podnikaní v oblasti rekreácie, športu a rozvoja záujmov maloletých vždy koná rešpektujúc ich práva, pričom dodržiava zásadu, že násilie na maloletých, najmä použitie akejkoľvek formy násilia voči nim, je neprijateľné, a že s každým dieťaťom by sa malo vždy zaobchádzať s náležitou úctou a dôstojnosťou;
  2. Spoločnosť Chochołowskie Termy sa plne zaväzuje angažovať sa v spoločensky zodpovednom podnikaní a propagovaní žiaducich spoločenských postojov, vrátane najmä povedomia o dôležitosti zákonnej a spoločenskej povinnosti oznamovať orgánom činným v trestnom konaní akékoľvek podozrenie zo spáchania trestného činu proti deťom;
  3. Spoločnosť Chochołowskie Termy považuje za mimoriadne dôležité vzdelávať svojich zamestnancov v oblasti zásad primeraného správania sa voči deťom, vrátane toho, ako správne reagovať v situáciách, ktoré naznačujú zneužívanie detí alebo podozrenie zo zneužívania detí;
  4. Spoločnosť Chochołowskie Termy uplatňuje zásady bezpečného náboru v súlade s právnymi požiadavkami, najmä kontrolou príslušných trestných registrov osôb, ktoré budú v rámci svojich povinností prichádzať do kontaktu s maloletými osobami.
  1. ROZPOZNANIE A REAGOVANIE NA RIZIKOVÉ FAKTORY ZNEUŽÍVANIA DETÍ

§ 4

  1. Pri prevencii násilia na deťoch je dôležité venovať pozornosť rizikovým faktorom, ktoré k nemu vedú. 
  2. Faktory spojené s násilím páchaným na deťoch by mali byť chápané ako faktory, ktoré môžu sprevádzať alebo predchádzať násiliu páchanému na deťoch. Schopnosť rozpoznať rizikové faktory a reagovať na ne môže znížiť riziko násilia páchaného na deťoch.
  3. Zamestnanci zariadenia sú kvalifikovaní a v rámci svojich povinností venujú pozornosť rizikovým faktorom a prejavom násilia na deťoch.
  4. Pri zistení rizikových faktorov zamestnanci nadviažu rozhovor s opatrovateľmi, poskytnú im informácie o dostupnej podpore a motivujú ich, aby vyhľadali adekvátnu pomoc.
  5. Personál sleduje situáciu a blaho dieťaťa.
  6. Zamestnanci absolvujú školenie v oblasti ochrany detí, ktoré zodpovedá ich úlohe v rámci ich pracovného zaradenia v štruktúre Chochołowskie Termy a ich úradným povinnostiam a súvisí s ich zodpovednosťou za deti.

§ 5

  1. Každý novo prijatý zamestnanec je oboznámený s ustanoveniami Politiky ochrany detí (platnými pravidlami a postupmi) a v prípade potreby absolvuje dodatočné školenie o pravidlách tejto politiky.
  1. Zamestnanci sú informovaní o aktualizácii politiky a v prípade potreby absolvujú dodatočné školenie.
  2. Osoba zodpovedná za uplatňovanie Politiky ochrany detí má nasledujúce povinnosti:
  1. zabezpečiť, aby bola Politika ochrany detí dostupná na webovej stránke spoločnosti a v jej areáli;
  2. pripraviť zamestnancov na uplatňovanie Politiky ochrany detí pred začatím práce alebo po zavedení zmien v tejto Politike;
  3. poverovať príslušné jednotky úlohami a zodpovednosťami súvisiacimi s implementáciou Politiky ochrany detí v spoločnosti a monitorovať ich implementáciu;
  4. dohliadať na vedenie záznamov o zamestnancoch, ktorí sa oboznámili s Politikou ochrany detí pred nástupom do práce alebo po jej úprave;
  5. revidovať Politiku ochrany detí v súčinnosti a po dohode s vedením, zamestnancami a, ak je to vhodné, s deťmi a, ak je to možné, s ich rodičmi/opatrovníkmi; vrátane analýzy odporúčaní poskytnutých osobami zodpovednými za online bezpečnosť, ochranu detí a podporu detí;
  6. sledovať, či uplatňovanie tejto Politiky nie je problematické;
  7. koordinácia práce súvisiacej s aktualizáciou Politiky;
  8. vypracovať harmonogramy školení a rozsahu vzdelávacích aktivít.
  9. Úlohou osoby zodpovednej za bezpečnosť internetu je zabezpečiť:
  1. vypracovanie pravidiel pre bezpečné používanie internetu v areáli;
  2. dostupnosť vypracovaných pravidiel pre zamestnancov, deti, opatrovateľov a účastníkov podujatia;
  3. bezpečné podmienky pre používanie internetu na počítačoch umiestnených v areáli;
  4. inštaláciu a pravidelné, minimálne mesačné aktualizácie softvéru, ktorý blokuje prístup k škodlivému a vekovo nevhodnému obsahu;
  5. kontrolovať minimálne raz mesačne, či počítače s voľným prístupom na internet neobsahujú obsah, ktorý je škodlivý a nevhodný pre deti a mládež /ak je to relevantné/;
  6. monitorovať prípady kyberšikany, ku ktorým dochádza v zariadení, a poskytovať odporúčania na zlepšenie online bezpečnosti osobe zodpovednej za aktualizáciu Politiky ochrany detí.

5. Osoba zodpovedná za ochranu a bezpečnosť dieťaťa je povinná podľa situácie:

  1. prijať oznámenie o rizikovom faktore, ktorý ohrozuje blaho dieťaťa;
  2. prijať oznámenie o prejavoch násilia na deťoch alebo ubližovania deťom; zdokumentovať zistené alebo nahlásené incidenty alebo udalosti ohrozujúce blaho dieťaťa, overiť ich a informovať vedenie o svojich záveroch;
  3. prijať hlásenie o podozrení alebo nevhodnom zverejnení, zdieľaní alebo používaní fotografie dieťaťa alebo problémov odhalených v tejto súvislosti;
  4. zahájiť intervenciu; 
  5. informovať príslušnú inštitúciu sociálnej pomoci o potrebe zahájiť proces „modrej karty”; 
  6. vyrozumieť opatrovnícky súd; 
  7. podať podnet o podozrení z trestnej činnosti na škodu maloletého; 
  8. viesť záznamy o udalostiach a zásahoch, zabezpečiť dokumentáciu;
  9. postúpiť odporúčania na zlepšenie bezpečnosti detí osobe zodpovednej za aktualizáciu Politiky ochrany detí.
  10. Osoba zodpovedná za poskytovanie podpory dieťaťu je povinná:
  1. vypracovať plán na pomoc dieťaťu;
  2. spolupracovať s odborníkmi poskytujúcimi deťom podporu;
  3. sledovať podporu poskytovanú dieťaťu;
  4. postúpiť odporúčania na zlepšenie bezpečnosti detí osobe zodpovednej za aktualizáciu Politiky ochrany detí.
  1. V závislosti od povahy podnikania, veľkosti a štruktúry zamestnancov spoločnosti môžu vyššie uvedené povinnosti (vyplývajúce z funkcie pracovníka zodpovedného za politiku ochrany detí, pracovníka zodpovedného za bezpečnosť na internete, pracovníka zodpovedného za ochranu detí, pracovníka zodpovedného za podporu detí) vykonávať jedna (pracovník zodpovedný za ochranu) alebo viaceré osoby, ktoré určí vedenie Spoločnosti, pričom však musia byť konkrétne identifikovaní menom a priezviskom.
  2. V prípade, ak všetkých vyššie uvedené funkcie plní jedna stanovená osoba, počas jej neprítomnosti jej povinnosti dočasne prevezme iný určený a primerane poučený zamestnanec.
  1. POSTUPY PRI ZÁSAHU V PRÍPADE PODOZRENIA NA NÁSILIE PÁCHANOM NA DIEŤATI

 –  pravidlá platné pre krátkodobé pobyty detí v komplexe v rámci bežného využívania služieb Spoločnosti a pravidlá platné pre nocovanie detí v komplexe Termalne Spanie

§ 6

Postup v prípadoch podozrenia na násilie páchané na dieťati 

–  pravidlá platné pre krátkodobé pobyty detí v komplexe v rámci bežného využívania služieb Spoločnosti

  1. Jednou zo základných foriem účinnej prevencie násilia páchaného na deťoch je vzhľadom na špecifickú povahu zariadenia Chochołowskie Termy  – identifikácia dieťaťa, ktoré sa zdržiava v zariadení, a jeho vzťahu s dospelou osobou, ktorá ho sprevádza. 
  2. Zamestnanci podniknú všetky možné kroky na identifikáciu dieťaťa a jeho vzťahu s dospelou osobou, s ktorou sa zdržiava v zariadení.
  3. Pokiaľ je to možné, je potrebné presne určiť dieťa a jeho vzťah s dospelou osobou, ktorá ho sprevádza v zariadení.
  4. Zamestnanci sú povinní vykonať identifikáciu v neobvyklých a/alebo podozrivých situáciách, ktoré naznačujú možné riziko násilia na dieťati. Príklady situácií, ktoré môžu vyvolať podozrenie, sú uvedené v prílohe 1.
  5. Na účely identifikácie dieťaťa a jeho vzťahu s dospelou osobou, s ktorou sa zdržiava v zariadení, je potrebné:
  1. požiadať o predloženie dokladu totožnosti dieťaťa (občiansky preukaz) alebo iného dokladu potvrdzujúceho údaje o dieťati; medzi iné doklady, ktoré možno použiť na identifikáciu patria: školský preukaz, mobilná aplikácia MObywatel, elektronická pobočka zdravotnej poisťovni;
  2. ak dieťa nemá doklad totožnosti alebo v prípade odmietnutia alebo nemožnosti jeho predloženia, požiadajte dospelú osobu aj dieťa o údaje o dieťati (napr. meno, priezvisko, adresu, dátum narodenia); okrem toho sa opýtajte dospelého aj dieťaťa na ich vzťah; vzor rozhovoru s dospelým a dieťaťom nájdete v prílohe 2;
  3. ak dospelá osoba nie je opatrovníkom dieťaťa, musí predložiť príslušný doklad, ktorý obsahuje súhlas rodičov dieťaťa s jeho vycestovaním v sprievode dospelého (napr. písomné vyhlásenie);
  4. ak dospelá osoba nepredloží písomný súhlas rodičov, požiadajte ju o telefónne číslo rodičov/zákonných zástupcov, aby ste im mohli zavolať a potvrdiť, že dieťa zostáva v zariadení s dospelou cudzou osobou s vedomím a súhlasom rodičov/zákonných zástupcov;
  5. ak dospelá osoba sprevádzajúca dieťa odmietne predložiť doklad dieťaťa a/alebo uviesť v akom vzťahu je s dieťaťom, je potrebné jej vysvetliť, že tento postup slúži na zaistenie bezpečnosti detí využívajúcich služby spoločnosti Chochołowskie Termy a že v súlade s ustanoveniami zákona z 13. mája 2016 o boji proti sexuálnym trestným činom sú zamestnanci zariadenia povinní overiť, či je dieťa v bezpečí; 
  6. po vyriešení situácie s pozitívnym výsledkom, poďakujte dospelej osobe sprevádzajúcej dieťa za čas venovaný na potvrdenie, že dieťa sa nachádza v dobrej opatere, a ešte raz zdôraznite, že tento postup je určený na zaistenie bezpečnosti detí;
  7. ak rozhovor s dospelým sprievodcom dieťaťa nerozptýli pochybnosti o jeho zámeroch voči dieťaťu, a najmä ak odmietne predložiť svoj doklad totožnosti alebo poskytnúť vyhlásenie so súhlasom rodičov dieťaťa, obsahujúce údaje o dieťati, diskrétne informujte svojho nadriadeného a zamestnancov ochrannej služby tak, aby nevzbudili podozrenie. (napr. môžete poukázať na potrebu použiť zariadenie vo vnútorných priestoroch recepcie a požiadať dospelú osobu, aby počkala s dieťaťom v hale, reštaurácii alebo na inom mieste);
  8. od okamihu výskytu prvých pochybností, dieťa aj jeho dospelý sprievodca musia byť pod neustálym dohľadom zamestnancov zariadenia a nemali by zostať sami;
  9. nadriadený, ktorý bol o situácii informovaný, po konzultácii s vedením alebo, v prípade neprítomnosti vedenia aj samostatne rozhodne o nahlásení danej situácie polícii alebo, v prípade pochybností, pokračuje v rozhovore s dospelým sprievodcom dieťaťa s cieľom získať ďalšie vysvetlenie;
  10. ak rozhovor potvrdí podozrenie z pokusu o spáchanie alebo spáchanie činu proti dieťaťu, nadriadený po konzultácii s vedením alebo, v prípade neprítomnosti vedenia aj samostatne, oznámi túto skutočnosť polícii; následne sa postupuje v súlade s postupom aplikovaným v prípadoch, ktoré indikujú páchanie násilia na dieťati (§ 8);  
  11. v každom prípade, ak sú zamestnanci svedkami nezvyčajných a/alebo podozrivých situácií týkajúcich sa dieťaťa, vrátane zamestnancov, ako je upratovací personál, obsluha baru a reštaurácie, personál relaxačnej zóny, ochranka atď., sú povinní o tom okamžite informovať svojho nadriadeného, a v prípade jeho neprítomnosti – osobu oprávnenú rozhodovať, ktorá určí vhodné opatrenia; v závislosti od situácie a miesta nadriadený overí opodstatnenosť podozrenia z páchania násilia na dieťati – na tento účel využije vhodné opatrenia na objasnenie situácie alebo sa rozhodne zasiahnuť a po konzultácii s vedením alebo, v prípade neprítomnosti vedenia informuje políciu samostatne.

§ 7

Postup v prípadoch podozrenia na násilie páchané na dieťati

–  pravidlá platné pre nocovanie detí v komplexe Termalne Spanie 

  1. V prípade, keď služby komplexu Termalne Spanie prevádzkovaného Spoločnosťou využívajú deti, zamestnanci a spolupracovníci, najmä tí, ktorí sú zodpovední za prevádzku recepcie v komplexe Termalne Spanie (prihlásenie a odhlásenie hostí), sú povinní byť obzvlášť ostražití a reagovať na akékoľvek nezvyčajné alebo podozrivé okolnosti, ktoré môžu naznačovať, že na dieťati je páchané násilie.
  2. V záujme blaha detí ubytovaných v komplexe Termalne Spanie a s ohľadom na súkromie všetkých hostí, zamestnanci a spolupracovníci, a to najmä pracovníci zodpovední za prevádzku recepcie v komplexe Termalne Spanie (prihlásenie a odhlásenie hostí), podniknú všetky možné kroky na identifikáciu dieťaťa a jeho vzťahu s dospelou osobou, ktorá ho sprevádza. Identifikácia sa vždy vykonáva pri prihlasovaní a dodatočne vždy v prípade, ak je pozorované nezvyčajné správanie alebo okolnosti, vrátane najmä okolností uvedených v Prílohe č. 1, ktoré môžu naznačovať, že dieťa je je obeťou násilia.
  3. Na identifikáciu dieťaťa a jeho vzťahu s dospelou osobou, s ktorou je ubytované v komplexe Termalne Spanie, je potrebné:
  1. požiadať o predloženie dokladu totožnosti dieťaťa alebo iného dokladu potvrdzujúceho, že dospelá osoba je oprávnená vykonávať starostlivosť o dieťa; príklady dokladov, ktoré možno použiť na identifikáciu: občiansky preukaz, školský preukaz, aplikácia MObywatel, elektronická pobočka zdravotnej poisťovni, súdne rozhodnutie; ak nie je k dispozícii doklad totožnosti alebo ak dospelá osoba odmietne predložiť doklad totožnosti, požiadajte o údaje o dieťati (napr. meno, priezvisko, adresu, dátum narodenia);
  2. v prípade nepredloženia dokumentov potvrdzujúcich vzťah medzi dieťaťom a dospelým sprievodcom dieťaťa alebo odmietnutia predloženia takýchto dokumentov,  zadajte dospelému sprievodcovi dieťaťa a dieťaťu otázku, týkajúcu sa ich vzťahu; vzor rozhovoru s dospelým sprievodcom a dieťaťom je uvedený v Prílohe 2;
  3. ak dospelý sprievodca dieťaťa nie je jeho rodičom alebo zákonným zástupcom, mal by byť požiadaný o predloženie dokladu, napr. písomného súhlasu rodiča s vycestovaním a sprevádzaním dieťaťa, overeného notárom, alebo súhlasu podpísaného rodičom dieťaťa, v ktorom sú uvedené údaje o dieťati ako je adresa, telefónne číslo rodiča a číslo dokladu totožnosti/rodné číslo osoby, ktorej rodič zveril starostlivosť o dieťa;
  4. ak dospelý sprievodca dieťaťa nedisponuje žiadnym z uvedených dokladov, musí byť požiadaný o vyplnenie príslušného vyhlásenia, ktorého vzor je uvedený v Prílohe č. 3; vyhlásenie musí obsahovať údaje o dieťati a dospelej osobe, s ktorou sa dieťa zdržiava, spolu s uvedením vzťahu medzi dieťaťom a dospelým; ak dospelá osoba nie je rodičom ani zákonným zástupcom dieťaťa, je povinný vyhlásiť, že rodičia/zákonní zástupcovia udelili súhlas k vykonávaniu starostlivosti o dieťa;
  5. ak dospelá osoba sprevádzajúca dieťa odmietne predložiť doklad dieťaťa a/alebo uviesť vzťah medzi nimi, je nevyhnutné jej vysvetliť, že tento postup slúži na zabezpečenie bezpečnosti detí využívajúcich komplex Termalne Spanie a že v súlade s ustanoveniami zákona z 13. mája 2016 o boji proti sexuálnym trestným činom sú zamestnanci zariadenia povinní overiť, či je dieťa v bezpečí; 
  6. po vyriešení situácie s pozitívnym výsledkom, poďakujte dospelej osobe sprevádzajúcej dieťa za čas venovaný na potvrdenie, že dieťa sa nachádza v dobrej opatere, a ešte raz zdôraznite, že tento postup je určený na zaistenie bezpečnosti detí;
  7. ak rozhovor s dospelým sprievodcom dieťaťa nerozptýli pochybnosti o jeho zámeroch voči dieťaťu, a najmä ak odmietne predložiť svoj doklad totožnosti alebo poskytnúť vyhlásenie so súhlasom rodičov dieťaťa, obsahujúce údaje o dieťati, diskrétne informujte svojho nadriadeného a zamestnancov ochrannej služby tak, aby nevzbudili podozrenie. (napr. môžete poukázať na potrebu použiť zariadenie vo vnútorných priestoroch recepcie a požiadať dospelú osobu, aby počkala s dieťaťom v hale, reštaurácii alebo na inom mieste);
  8. od okamihu výskytu prvých pochybností, dieťa aj jeho dospelý sprievodca musia byť pod neustálym dohľadom zamestnancov zariadenia a nemali by zostať sami;
  9. nadriadený, ktorý bol o situácii informovaný, po konzultácii s vedením alebo, v prípade neprítomnosti vedenia aj samostatne rozhodne o nahlásení danej situácie polícii alebo, v prípade pochybností, pokračuje v rozhovore s dospelým sprievodcom dieťaťa s cieľom získať ďalšie vysvetlenie;
  10. ak rozhovor potvrdí podozrenie z pokusu o spáchanie alebo spáchanie činu proti dieťaťu, nadriadený po konzultácii s vedením alebo, v prípade neprítomnosti vedenia aj samostatne, oznámi túto skutočnosť polícii; následne sa postupuje v súlade s postupom aplikovaným v prípadoch, ktoré indikujú páchanie násilia na dieťati (§ 8);  
  11. v každom prípade, ak sú zamestnanci svedkami nezvyčajných a/alebo podozrivých situácií týkajúcich sa dieťaťa, vrátane zamestnancov, ako je upratovací personál, obsluha baru a reštaurácie, personál relaxačnej zóny, ochranka atď., sú povinní o tom okamžite informovať svojho nadriadeného, a v prípade jeho neprítomnosti – osobu oprávnenú rozhodovať, ktorá určí vhodné opatrenia; v závislosti od situácie a miesta nadriadený overí opodstatnenosť podozrenia z páchania násilia na dieťati – na tento účel využije vhodné opatrenia na objasnenie situácie alebo sa rozhodne zasiahnuť a po konzultácii s vedením alebo, v prípade neprítomnosti vedenia informuje políciu samostatne.

§ 8

Postup v prípade zistenia okolností, ktoré indikujú páchanie násilia na dieťati 

  1. Odhalenie prípadov násilia môže prebiehať nasledujúcimi spôsobmi:
    1. dieťa prezradilo zamestnancom zariadenia, že mu bolo ublížené;
    2. zamestnanec spozoroval prejavy násilia;
    3. tretia strana (napr. iný hosť/klient) oznámi zamestnancom zariadenia podozrenie z nevyhovujúceho zaobchádzania s dieťaťom a pozorovanie zamestnanca alebo spolupracovníka potvrdili túto skutočnosť s vysokou pravdepodobnosťou;
    4. dieťa vykazuje známky násilia (napr. škrabance, modriny) a na otázky odpovedá nesúvisle a/alebo chaoticky a/alebo je v rozpakoch, alebo existujú iné okolnosti, ktoré môžu naznačovať násilie.
  2. Zamestnanec, ktorý má dôvodné podozrenie, že na dieťati ubytovanom v zariadení je alebo bolo páchané násilie, je povinný neodkladne informovať svojho nadriadeného/osobu oprávnenú rozhodovať, ktorý posúdi situáciu a v prípade potreby po konzultácii s vedením alebo, v prípade neprítomnosti vedenia aj samostatne informuje políciu. 
  3. V prípade priameho ohrozenia bezpečnosti dieťaťa je zamestnanec, ktorý má dôvodné podozrenie, že dieťa je obeťou násilia, povinný bezodkladne informovať políciu na čísle 112 a opísať okolnosti incidentu. Bez ohľadu na vyššie uvedené skutočnosti je zamestnanec povinný informovať o incidente svojho priameho nadriadeného, ktorý následne kontaktuje vedenie Spoločnosti. 
  4. Je potrebné vyvinúť úsilie, aby bolo dieťaťu a osobe podozrivej z páchania násilia na dieťati znemožnené opustiť zariadenie. 
  5. V prípade uvedenom v článku 243 Trestného poriadku môže dôjsť k občianskemu zadržaniu podozrivej osoby. V takejto situácii zostáva zadržaná osoba až do príchodu polície pod dohľadom zamestnancov ochrannej služby v osobitnej miestnosti mimo dohľadu ostatných hostí/klientov. Zadržanie by sa malo uskutočniť s rešpektom k dôstojnosti zadržanej osoby, a pokiaľ je to možné bez prítomnosti detí.
  6. Vo všetkých prípadoch je prvoradé zaistenie bezpečnosti dieťaťa. Ak je to možné, dieťa by malo zostať pod dohľadom určeného zamestnanca, kým sa nedostaví polícia. Ak je to možné, treba sa pokúsiť dieťa podporiť.
  7. Ak je dôvodné podozrenie, že došlo k spáchaniu trestného činu, v dôsledku ktorého dieťa prišlo do kontaktu s biologickým materiálom páchateľa (sperma, sliny, koža), pokiaľ je to možné, dieťa by sa nemalo umývať ani jesť/piť, až do príchodu polície. Dieťaťu pokojne a s rešpektom vysvetlite, prečo sa na neho vzťahujú tieto obmedzenia.
  8. Po odovzdaní dieťaťa do rúk príslušníkov polície, je potrebné zaistiť záznamy z monitorovacích kamier a ďalšie relevantné dôkazy (napr. dokumenty) súvisiace s incidentom a odovzdať ich vedeniu, ktoré na žiadosť príslušných orgánov zašle kópiu doporučenou zásielkou alebo osobne prokurátorovi alebo polícii. 
  9. Po zásahu by mal byť incident nahlásený osobe zodpovednej za Politiku ochrany detí, ktorá ho následne zaznamená do protokolu incidentov alebo iného dokumentu určeného na tento účel.

§ 9

Postup v prípade podozrenia alebo potvrdenia páchania násilia na dieťati zamestnancom/inou dospelou osobou

  1. V prípade podozrenia páchania násilia na dieťati zo strany zamestnanca alebo inej dospelej osoby, ktorá nie je zamestnancom spoločnosti, ale tretej strany, osoba, ktorá túto informáciu získala, je povinná neodkladne informovať svojho priameho nadriadeného, ktorý sa následne skontaktuje s vedením Spoločnosti. 0mailu/písomne.
  2. V prípade, že zamestnanec spáchal čin, którym spôsobil dieťaťu ujmu, ale nie je trestným činom, osoba zodpovedná za Politiku ochrany detí je povinná po zistení tejto situácie prešetriť všetky okolnosti prípadu, najmä vypočutím zamestnanca podozrivého zo spôsobenia ujmy a ďalších svedkov incidentu. V situáciách, keď je ohrozenie blaha dieťaťa závažné, najmä ak došlo k diskriminácii alebo útoku na ľudskú dôstojnosť dieťaťa, osoba zodpovedná za Politiku ochrany detí je povinná vedeniu Spoločnosti odporučiť primerané personálne opatrenia vo vzťahu k dotknutému zamestnancovi.
  3. Odporúča sa zakázať vstup do zariadenia a v prípade potreby ukončiť zmluvu s treťou stranou osobe, ktorá nie je priamo zamestnaná Spoločnosťou, ale treťou stranou (napr. outsourcing) sa dopustila násilia na dieťati .

§ 10

Postup v prípade zistenia iných foriem násilia voči dieťaťu zo strany rodiča/zákonného zástupcu/iného dospelého

  1. V prípade, že dieťa utrpí ujmu zo strany rodiča/zákonného zástupcu alebo inej dospelej osoby, s ktorou sa zdržiava v zariadení, každý zamestnanec, ktorý je svedkom takéhoto násilia je povinný rázne zakročiť.
  2. Ak je život alebo zdravie dieťaťa v bezprostrednom ohrození, osoba, ktorá má o tom vedomosť je povinná okamžite informovať políciu na tiesňovej linke 112, uviesť svoje údaje, údaje o dieťati (ak je to možné), miesto pobytu dieťaťa a opis okolností prípadu a oznámiť to nadriadenému/osobe s rozhodovacím právom, ktorý sa následne skontaktuje s vedením Spoločnosti, ktoré kontaktuje zástupcov/rodičov dieťaťa. Osoba, ktorá sa o incidente dozvedela, informuje o udalosti aj osobu zodpovednú za Politiku ochrany detí prostredníctvom e-mailu/písomne.
  3. Ak je zamestnanec zariadenia svedkom fyzického násilia voči dieťaťu (bitie, sácanie, kričanie alebo iné činy uvedené v definícii fyzického násilia), je povinný pokúsiť zastaviť toto násilie a reagovať. Možné formy a metódy reakcie na páchanie násilia na dieťati zo strany rodiča/opatrovníka/iného dospelého sú uvedené v Prílohe 4.
  4. Zamestnanec, ktorý má vedomosť, že dieťa mladšie ako 7 rokov je bez dozoru,  je povinný o tejto skutočnosti informovať svojho nadriadeného. Nadriadený, ktorý bol o situácii informovaný, rozhodne o ďalšom postupe v súlade s ustanoveniami Trestného zákona a zákona o priestupkoch. Nadriadený sa v závislosti od situácie pokúsi nájsť rodiča/zákonného zástupcu alebo inú dospelú osobu, s ktorou sa dieťa zdržiava v zariadení, a vysvetlí jej, že dieťa nemôže byť dieťa bez dozoru. Ak nie je možné nájsť rodiča/zákonného zástupcu alebo inú dospelú osobu, s ktorou sa dieťa zdržiava v zariadení, alebo ak rodič/zákonný zástupca/ iný dospelý nie je ochotný a/alebo schopný vykonávať starostlivosť o dieťa, nadriadený pracovník po konzultácii s vedením Spoločnosti alebo v prípade neprítomnosti vedenia sám upovedomí políciu. Vo všetkých prípadoch musí byť zabezpečená bezpečnosť dieťaťa.
  1. POSTUPY ZASAHOVANIA V PRÍPADOCH PODOZRENIA NA PÁCHANIE NÁSILIA NA DEŤOCH

 – pravidlá platné pre deti, ktoré sa zúčastňujú na aktivitách a podujatiach organizovaných zamestnancami spoločnosti v areáli (aktivity v športovom centre Chochołowskie Centrum Sportu, plavecké kurzy, súťaže a podujatia atď.), ktoré predpokladajú opakovaný kontakt s dotknutými deťmi

§ 11

  1. Intervenčné postupy sú navrhnuté tak, aby poskytovali podporu zamestnancom pri plnení ich zákonnej a sociálnej povinnosti reagovať na podozrenie páchania násilia na dieťati. Zamestnanci športových zariadení zohrávajú dôležitú úlohu pri rozpoznávaní páchania násilia na dieťati, pretože majú možnosť pozorovať deti v situáciách, ktoré vykazujú dôsledky zneužívania. 
  2. Cieľom zásahu je zastaviť páchanie násilia na dieťati a zaistiť mu bezpečnosť.
  3. Ohrozenie bezpečnosti detí môže mať rôzne formy a môže sa prejavovať prostredníctvom rôznych spôsobov kontaktu a komunikácie.
  4. Na účely tohto dokumentu bola prijatá nasledujúca klasifikácia ohrozenia bezpečnosti detí:
    1. trestný čin spáchaný na dieťati (napr. sexuálne zneužívanie, týranie detí);
    2. iné formy ujmy, ktoré nie sú trestnými činmi stíhanými na základe verejnej obžaloby, ako napríklad krik, telesné tresty, ponižovanie;
    3. zanedbávanie základných potrieb dieťaťa (napr. v oblasti výživy, hygieny alebo zdravia).
  5. Na účely tohto dokumentu sa rozlišujú postupy zasahovania v prípadoch podozrenia na páchanie násilia na dieťati zo strany:
    1. dospelých osôb (zamestnanci, iné tretie strany, rodičia/zákonní zástupcovia);
    2. iného dieťaťa.

§ 12

Postup v prípadoch podozrenia na zlé zaobchádzanie s dieťaťom

  1. Zamestnanec, ktorý má podozrenie, že dieťa je obeťou násilia, alebo ak mu takúto skutočnosť nahlási dieťa alebo jeho zákonný zástupca, je povinný vyhotoviť záznam a získané informácie postúpiť vedeniu Spoločnosti. Záznam môže byť vyhotovený písomne alebo v elektronickej forme.
  2. Zásah uskutočňuje vedenie Spoločnosti, ktoré môže na plnenie tejto úlohy trvalo poveriť inú osobu. Údaje poverenej osoby (meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo) budú oznámené zamestnancom, deťom a zákonným zástupcom.
  3. Ak je na vykonanie zásahu poverená iná osoba, pod pojmom „vedenie Spoločnosti“ sa rozumie osoba zodpovedná za uskutočnenie zásahu.
  4. Ak bolo nahlásené páchanie násilia zo strany osoby určenej na výkon zásahu, intervenciu vykonáva vedenie Spoločnosti.
  5. Ak bola nahlásené páchanie násilia zo strany vedenia Spoločnosti a nebola poverená žiadna osoba, ktorá by zasiahla, opatrenia opísané v tejto kapitole vykoná osoba, ktorá násilie zistila alebo ktorej bola podozrenie z páchania násilia nahlásené.
  6. K účasti v zásahu môžu byť vyzvaní odborníci, najmä psychológovia a pedagógovia, aby pomohli pri rozhovore s dieťaťom o ťažkých zážitkoch.
  7. Vedenie spoločnosti informuje zákonných zástupcov o ich povinnosti nahlásiť podozrenie z páchania násilia na dieťati príslušnému orgánu (prokuratúre/polícii alebo rodinnému súdu a súdu opatrovnícke veci alebo najbližšiemu centru sociálnej starostlivosti). Ak by informovanie zákonného zástupcu dieťaťa bolo v rozpore s jeho záujmom alebo nemožné, táto povinnosť sa neuplatňuje.
  8. Po informovaní zákonných zástupcov v súlade s predchádzajúcim odsekom vedenie Spoločnosti nahlási podozrenie zo spáchania trestného činu prokuratúre/polícii alebo podá žiadosť o prešetrenie rodinnej situácie príslušnému okresnému súdu, oddeleniu pre záležitosti rodiny a mládeže, alebo list s žiadosťou o prešetrenie situácie dieťaťa sociálnemu centru.
  9. Ďalšie konanie patrí do právomoci inštitúcií uvedených v predchádzajúcom odseku.
  10. Z priebehu každého zásahu sa vyhotoví zásahová karta, ktorej vzor je priložený ako Príloha č. 5 k tejto Politike. Karta sa pripája k evidencii zásahov, vedenej Spoločnosťou/osobou zodpovednou za ochranu detí./.
  11. Všetky osoby, ktoré v súvislosti s výkonom svojich služobných povinností získali informácie o páchaní násilia na dieťati alebo súvisiace informácie, sú povinné zachovávať dôvernosť, s výnimkou informácií poskytnutých oprávneným inštitúciám v rámci zásahových opatrení.
  12. Ak opatrovatelia dieťaťa nahlásili podozrenie ohrozenia bezpečnosti dieťaťa a toto podozrenie nebolo potvrdené, opatrovatelia dieťaťa by mali byť o tejto skutočnosti informovaní písomne.
  13. V závislosti od potrieb môže byť vytvorený tím pozostávajúci zo špecialistov a zamestnancov spoločnosti, ktorý bude vyvíjať metódy na podporu dieťaťa, ktoré bolo vystavené násiliu.

§ 13

Ak existuje podozrenie, že život alebo zdravie dieťaťa je v bezprostrednom ohrození, zamestnanec, ktorý ako prvý zistil nebezpečenstvo, informuje svojho priameho nadriadeného Ten po konzultácii s vedením Spoločnosti alebo, v prípade neprítomnosti vedenia, samostatne, informuje príslušné služby (políciu, záchrannú službu) na čísle 112. 

§ 14

Násilie páchané dospelou osobou

  1. V prípade nahlásenia prípadu násilia na dieťati vedenie Spoločnosti uskutoční rozhovory s dieťaťom a ďalšími osobami, ktoré majú alebo môžu mať vedomosť o incidente a osobnej (rodinnej, zdravotnej) situácii dieťaťa, najmä s jeho zákonnými zástupcami. Vedenie sa usiluje zistiť priebeh udalostí, ale aj vplyv incidentu na duševné a fyzické zdravie dieťaťa. Závery zisťovania sú zaznamenané do intervenčnej karty.
  2. Vedenie Spoločnosti zorganizuje stretnutie/stretnutia so zákonnými zástupcami dieťaťa (pokiaľ zákonný zástupca nie je páchateľom), počas ktorých poskytuje informácie o incidente a potrebe/možnosti vyhľadať odbornú pomoc, vrátane pomoci od iných subjektov alebo služieb.
  3. V prípade trestného činu spáchaného na dieťati vypracuje vedenie Spoločnosti správu o možnosti spáchania trestného činu a postúpi ju miestnej polícii alebo prokuratúre.
  4. Ak z rozhovorov so zákonnými zástupcami vyplynie, že nemajú záujem pomôcť dieťaťu, ignorujú incident alebo inak nepodporujú dieťa, ktoré bolo obeťou násilia, vedenie Spoločnosti pripraví žiadosť o prešetrenie rodinnej situácie, ktorá bude postúpená príslušnému rodinnému súdu.
  5. Ak zistenia poukazujú na to, že zákonný zástupca dieťaťa zanedbáva jeho psychické a fyzické potreby alebo že rodina nie je schopná dieťaťu poskytovať primeranú starostlivosť (napr. dieťa nosí oblečenie, ktoré nie je vhodné pre dané počasie, opúšťa miesto bydliska bez dozoru dospelých), rodina používa voči dieťaťu násilie (rodič/iný člen domácnosti kričí na dieťa, dáva dieťaťu výprask alebo podobné fyzické tresty), príslušné centrum sociálnej starostlivosti by malo byť informované o potrebe pomôcť rodine, ak nesplnenie potrieb dieťaťa je spôsobené hmotnou núdzou, alebo v prípade násilia a zanedbávania o potrebe zahájiť postup „Modrá karta“.
  6. V prípade, ak je páchateľom násilia na dieťati zamestnanec Spoločnosti, táto osoba bude vylúčená zo všetkých foriem kontaktu s deťmi (nielen s dieťaťom, ktorému bolo ublížené) až do objasnenia veci.
  7. V prípade, že zamestnanec spoločnosti spáchal čin, ktorým spôsobil ujmu dieťati, okrem trestného činu stíhaného z úradnej moci, vedenie Spoločnosti je povinné prešetriť všetky okolnosti prípadu, najmä vypočutím osoby podozrivej zo spôsobenia ujmy dieťaťu a ďalších svedkov incidentu. V situáciách, keď je spôsobená dieťaťu závažná ujma, najmä ak došlo k diskriminácii alebo útoku na ľudskú dôstojnosť dieťaťa, je potrebné zvážiť ukončenie právneho vzťahu s osobou, ktorá takúto ujmu spôsobila, alebo odporučiť takéto riešenie nadriadeným tejto osoby. Ak osoba, ktorá dieťaťu ujmu spôsobila, nie je priamo zamestnaná spoločnosťou, ale treťou stranou, alebo je dobrovoľníkom, odporúča sa zakázať tejto osobe vstup do zariadenia a v prípade potreby ukončiť zmluvu s kooperujúcou inštitúciou.
  8. Všetky osoby, ktoré v súvislosti s plnením svojich úradných povinností získajú informácie o násilí páchanom na dieťati alebo súvisiace informácie, sú povinné zachovávať dôvernosť týchto informácií, s výnimkou informácií poskytnutých oprávneným inštitúciám v rámci zásahových opatrení.

§ 15

Násilie páchané deťmi na deťoch

  1. Ak máte podozrenie, že dieťa je v zariadení (napr. počas tréningov alebo športových podujatí) vystavené násiliu zo strany iného dieťaťa, je potrebné uskutočniť pohovor s dieťaťom, ktoré je podozrivé z násilia, a s jeho zákonnými zástupcami, ako aj zvlášť s dieťaťom, ktoré je vystavené násiliu, a s jeho zákonnými zástupcami. Ďalej je potrebné osloviť ďalšie osoby, ktoré majú vedomosť o udalosti. Cieľom týchto pohovorov je zistiť priebeh udalosti a jej vplyv na duševné a fyzické zdravie obete násilia. Závery šetrenia sa zaznamenávajú do intervenčnej karty. Pre páchateľa a obeť násilia sa vyhotovujú samostatné intervenčné karty.
  2. Spolu so zákonnými zástupcami dieťaťa, ktoré je páchateľom násilia, nápravných opatrení na zmenu nevyhovujúceho správania.
  3. So zákonnými zástupcami obete násilia by mal byť vypracovaný plán na zaistenie bezpečnosti dieťaťa – obete násilia, vrátane spôsobov, ako dieťa izolovať od zdrojov nebezpečenstva.
  4. Počas pohovoru je dôležité zistiť, či dieťa podozrivé z ublíženia inému dieťaťu nie je obeťou násilia  zo strany zákonných zástupcov, iných dospelých alebo iných detí. Ak sa to potvrdí, je potrebné zasiahnuť aj vo vzťahu k tomuto dieťaťu.
  5. Ak sa dieťa, ktoré pácha násilie, nezúčastňuje na činnosti subjektu, je potrebné uskutočniť pohovor aj s dieťaťom, ktoré je obeťou násilia, s ďalšími osobami, ktoré majú vedomosť o udalosti, ako aj s opatrovníkmi poškodeného dieťaťa, aby bolo možné určiť priebeh udalosti a jej vplyv na duševné a fyzické zdravie dieťaťa. Manažment zariadenia zorganizuje stretnutie/stretnutia so zákonnými zástupcami dieťaťa, počas ktorých poskytne informácie o udalosti a potrebe/možnosti vyhľadať odbornú pomoc, vrátane pomoci od iných subjektov alebo služieb, a o spôsoboch reakcie na udalosť (informovanie rodinného súdu, informovanie školy, informovanie zákonných zástupcov dieťaťa – páchateľa násilia).
  6. Ak je osoba podozrivá zo spáchania násilia na dieťati vo veku od 10 do 17 rokov a jej konanie naplňuje skutkovú podstatu trestného činu, miestne príslušný rodinný súd alebo polícia musia byť informovaní formou písomného podnetu.
  7. Ak je osoba podozrivá zo spáchania násilia na dieťati staršia ako 17 rokov a jej konanie naplňuje skutkovú podstatu trestného činu, je potrebné písomne informovať miestnu políciu alebo prokuratúru.

§ 16

Postup v prípade zistenia nezákonného, nebezpečného alebo nevhodného obsahu pre danú vekovú skupinu alebo v prípade udalostí ohrozujúcich bezpečnosť detí v súvislosti s používaním internetu

V prípade nahlásenia/odhalenia nezákonného, nebezpečného alebo vekovo nevhodného obsahu alebo v prípade udalostí ovplyvňujúcich bezpečnosť detí v súvislosti s používaním internetu je potrebné:

  1. informovať rodičov/zákonných zástupcov dotknutého dieťaťa a dieťaťa, ktoré obsah zdieľalo;
  2. zaznamenať, analyzovať a riadne zdokumentovať udalosť;
  3. ak máte podozrenie, že došlo k spáchaniu trestného činu, oznámiť to polícii/rodinnému súdu;
  4. zaistiť bezpečnosť a podporu dotknutému dieťaťu.

§ 17

Plán podpory

  1. Pre dieťa, ktoré je vystavené násiliu, by mal byť vypracovaný podporný plán. To platí pre situácie, ak sú páchatelia násilia dospel= osoby (zamestnanci, tretie osoby, rodičia/zákonní zástupcovia) a iné deti. Plán by mal obsahovať pokyny pre Spoločnosť, aby prijala opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti dieťaťa, vrátane:
  1. spôsobov na jeho odizolovanie od zdrojov nebezpečenstva;
  2. podpory, ktorú Spoločnosť poskytne dieťaťu;
  3. v prípade potreby odporučiť dieťa do špecializovaného zariadenia, ktoré mu poskytne odbornú pomoc.
  1. Plán podpory by mal byť vypracovaný spolu so zákonnými zástupcami dieťaťa, ktoré sa neho dieťa starajú, a prekonzultovaný s dieťaťom. Ak je páchateľom násilia na dieťati práve jeho zákonný zástupca, treba vypracovať plán podpory po konzultácii s rodičom, ktorý dieťaťu neubližuje.
  2. Pri príprave plánu podpory treba využiť kapacity a zdroje Spoločnosti a zapojiť aj iné odborné subjekty, ako napríklad: miestne centrá sociálnej starostlivosti, krízové intervenčné centrá, psychologické a vzdelávacie poradenské centrá, odborné rodinné poradenské centrá, centrá včasnej intervencie, denné podporné centrá, komunitné centrá duševného zdravia pre dospelých a komunitné centrá duševného zdravia pre deti a mládež, centrá podpory detí (centrapomocydzieciom.fdds.pl), národné a miestne mimovládne organizácie zaoberajúce sa podporou rodičov a detí. Ako doplnok k týmto opatreniam môžete svojmu dieťaťu poskytnúť číslo linky pomoci 116 111. Dospelí môžu využiť linku pomoci pre rodičov a učiteľov v oblasti bezpečnosti detí 800 100 100.
  1. ZAMESTNANCI ZARIADENIA – PODROBNÉ PREDPISY

§ 18

  1. Spoločnosť vzdeláva svojich zamestnancov, aby boli schopní rozpoznať príznaky/prejavy násilia na deťoch a rýchlo a primerane reagovať na prípady násilia. 
  2. Spoločnosť môže realizovať vyššie uvedené vzdelávanie rôznymi formami, napr. externými a internými školeniami, e-learningom, prostredníctvom vzdelávacích materiálov vyvinutých Spoločnosťou a dostupných pre zamestnancov, alebo prostredníctvom vzdelávacích materiálov dostupných bezplatne, vyvinutých inými organizáciami.
  3. Skôr ako je každý zamestnanec oprávnený pracovať/plniť svoje služobné povinnosti, je povinný oboznámiť sa s normami na ochranu detí, čo potvrdí predložením príslušného vyhlásenia. Zároveň sa zaväzuje dodržiavať pravidlá a postupy uvedené v týchto normách. Vzor uvedeného vyhlásenia je priložený v Prílohe č. 6 k tejto Politike. 
  4. Vyhlásenie je súčasťou osobného spisu zamestnanca alebo, ak takýto spis neexistuje, je podľa občianskeho práva priložené k zmluve.
  5. Nesúhlas s podpísaním dokumentov uvedených v odseku 3 vyššie bráni nadviazaniu akéhokoľvek právneho vzťahu s danou osobou (uzavretie pracovnej zmluvy/zmluvy o spolupráci).

§ 19

Zamestnávanie osôb pracujúcich s deťmi – pravidlá náboru zamestnancov

  1. Všetky osoby, ktoré pracujú s deťmi musia byť vo vzťahu k deťom bezpečné, čo okrem iného znamená, že ich pracovná história by mala preukazovať, že v minulosti neublížili žiadnemu dieťaťu.
  2. Pred prijatím osoby do zamestnania alebo nadviazaním inej formy spolupráce a zverením jej povinností spojených s prácou s deťmi je potrebné overiť jej kvalifikáciu a spôsobilosť pracovať s deťmi, a vylúčiť riziko, že by mohla ohroziť blaho a bezpečnosť detí.
  3. Pred nástupom do zamestnania alebo pridelením práce s deťmi sa overuje, či daná osoba v minulosti nebola páchateľom násilia na dieťati. Kontroly sa vykonávajú v súlade s článkom 21 zákona z 13. mája 2016 o boji proti sexuálnej trestnej činnosti a ochrane maloletých a vykonávajú sa u každej osoby zamestnanej Spoločnosťou na prácu súvisiacu so vzdelávaním, voľným časom a starostlivosťou o deti.

§ 20

Pravidlá pre bezpečné vzťahy zamestnanec – dieťa

  1. Všetci zamestnanci zariadenia Chochołowskie Termy (celý personál), ako aj ostatní dospelí, ktorí prichádzajú do kontaktu s deťmi v areáli, ak k takémuto kontaktu dochádza so súhlasom Spoločnosti, sú povinní udržiavať profesionálny vzťah s deťmi a vždy zvážiť, či daná reakcia, informácia alebo konanie voči dieťaťu je primerané situácii, bezpečné, oprávnené a spravodlivé. Voči ostatným postupujte otvorene a transparentne, aby ste minimalizovali riziko nesprávneho výkladu svojho správania.
  2. Základným pravidlom všetkých krokov zamestnancov, ktorí prichádzajú do kontaktu s deťmi v areáli Termy, je zaobchádzať s deťmi s rešpektom a zohľadňovať ich ľudskú dôstojnosť a potreby. Pri komunikácii s dieťaťom by ste mali byť trpezliví a ohľaduplní, pozorne ho počúvať a odpovedať mu spôsobom, ktorý je primeraný jeho veku a situácii.
  3. So všetkými deťmi by sa malo zaobchádzať rovnako, bez ohľadu na ich akékoľvek vlastnosti, vrátane pohlavia, sexuálnej orientácie, telesných a mentálnych schopností/postihnutia, sociálneho, etnického, kultúrneho, náboženského postavenia, svetonázoru atď..
  4. Je neprípustné, aby zamestnanci a iné dospelé osoby používali voči dieťaťu násilie v akejkoľvek forme. 
  5. Dieťa nesmiete zahanbiť, ponížiť, ignorovať ani uraziť. Na dieťa nesmiete kričať v žiadnej situácii okrem tej, ktorá sa týka bezpečnosti dieťaťa alebo iných detí. Dieťa nesmiete udierať, štuchať, sácať ani iným spôsobom narušovať jeho fyzickú integritu, pokiaľ nie je ohrozené jeho zdravie alebo život.
  6. Zamestnanec nesmie používať voči deťom fyzické násilie ani sa im vyhrážať.
  7. Zamestnanec nie je oprávnený v prítomnosti detí robiť nevhodné vtipy, používať vulgárne výrazy, robiť urážlivé gestá alebo sexuálne narážky.
  8. Zamestnanec by sa nemal zapájať do hier ako je šteklenie, predstieranie bitky, agresívne fyzické hry atď..
  9. Zamestnanec nesmie zaznamenávať obrazy detí na súkromné účely. Zaznamenávanie obrazov v iných situáciách a na iné účely je upravené osobitnými predpismi.
  10. Citlivé informácie o dieťati nesmú byť zverejnené neoprávneným osobám, vrátane iných detí. Patrí sem obraz dieťaťa, informácie o jeho rodine, ekonomickej, zdravotnej, opatrovateľskej a právnej situácii.
  11. Je prísne zakázané nadväzovať akýkoľvek romantický alebo sexuálny vzťah s dieťaťom alebo robiť mu nevhodné návrhy. To zahŕňa aj sexuálne komentáre, vtipy, gestá a zdieľanie erotického a pornografického obsahu s deťmi, bez ohľadu na jeho formu. Je zakázané kontaktovať dieťa prostredníctvom súkromných komunikačných kanálov (súkromný telefón, e-mail, instant messengery, profily na sociálnych médiách) alebo sa s dieťaťom stretávať mimo pracoviska.
  12. Kontakt s deťmi sa môže uskutočniť iba počas pracovnej doby a mal by sa týkať záležitostí, ktoré patria do rámca povinností zamestnanca.
  13. Je prísne zakázané ponúkať deťom alkohol, tabakové výrobky alebo iné stimulanty či zakázané látky.
  14. Každé z vyššie uvedené konanie je zakázané pod hrozbou trestu podľa trestného zákona, ako aj straty zamestnania.
  15. Zamestnanci sú povinní uistiť deti, že ak sa cítia nepríjemne v určitej situácii alebo v súvislosti s konkrétnym správaním alebo slovami, môžu to oznámiť zamestnancom a očakávať primeranú reakciu a/alebo pomoc. Dieťa informujte o tom, kde sa v zariadení nachádzajú Normy ochrany detí v pre neho zrozumiteľnej verzii, a zabezpečte, aby sa v prípade akýchkoľvek otázok mohlo obrátiť na zodpovednú osobu určenú zo zamestnancov spoločnosti.  
  16. V prípade, že zamestnanec zaznamená znepokojujúce správanie alebo situáciu, najmä ak je svedkom niektorého z vyššie opísaných prejavov správania a/alebo situácií zo strany iných dospelých alebo detí, je povinný postupovať podľa pokynov uvedených v týchto normách postupovania.
  17. Podrobné pravidlá pre bezpečné vzťahy medzi zamestnancami a deťmi sú uvedené v Prílohe č. 7.

§ 22

Pravidlá pre bezpečné vzťahy v iných konfiguráciách

  1. Spoločnosť taktiež zaviedla pravidlá pre bezpečné vzťahy medzi deťmi, ktoré tvoria Prílohu č. 8, a vzťahy medzi rodičmi a deťmi a rodičmi a trénermi, ktoré tvoria Prílohu č. 9.
  2. Zamestnanci sú oboznámení s pravidlami uvedenými v odseku 1.
  1. PRAVIDLÁ NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV A OBRAZOVEJ PODOBY DETÍ 

§ 23

  1. Spoločnosť zabezpečuje najvyššie štandardy ochrany osobných údajov detí v súlade s platnými právnymi predpismi a Politikou ochrany osobných údajov Spoločnosti.
  2. Usmernenia týkajúce sa ochrany obrazovej podoby detí, ktoré obsahujú podrobné pravidlá týkajúce sa zaznamenávania a zverejňovania obrazovej podoby detí na profesionálne a súkromné účely, ako aj pravidlá týkajúce sa uchovávania materiálov obsahujúcich obrazovú podobu detí, sú uvedené v Prílohe č. 10 k Politike.
  3. Spoločnosť uznáva právo dieťaťa na súkromie a ochranu osobných práv a zabezpečuje ochranu zobrazenia dieťaťa tým, že koná zodpovedne a obozretne, pokiaľ ide o zaznamenávanie, spracúvanie, používanie a zverejňovanie obrazovej podoby detí.
  4. Zaznamenávanie, spracúvanie, používanie a zverejňovanie obrazovej podoby dieťaťa na fotografii, zázname alebo akomkoľvek inom médiu sa musí vykonávať s náležitou starostlivosťou a opatrnosťou. Takéto činnosti sú prípustné iba na účely zaznamenania úspechov dieťaťa, dokumentovania činností alebo fungovania zariadenia a podujatí organizovaných v zariadení (napr. turnaje, súťaže, hry, tréningy a iné podujatia), pričom musí byť zaistená bezpečnosť detí.
  5. Fotografie alebo záznamy uvedené v odseku 4 sa vyhotovujú bez prejavu diskriminácie na základe akýchkoľvek vlastností.
  6. Vždy musí byť hlavným kritériom blaho a dôstojnosť dieťaťa. Materiál obsahujúci vyobrazenie detí nesmie byť urážlivý alebo hanlivý voči nim, nesmie zobrazovať situácie, ktoré ich bez kontextu zosmiešňujú alebo sú nevhodné iným spôsobom, nesmie byť výsledkom zásahu do súkromia alebo zobrazovať nahotu, ani upevňovať negatívne stereotypy. Na ochranu dieťaťa pred konaním, ktoré je v rozpore s jeho záujmami, počas registrácie:
    1. dieťa musí byť oblečené a situácia zachytená na fotografii/videu nesmie byť pre dieťa ponižujúca alebo zosmiešňujúca, ani nesmie dieťa zobrazovať v negatívnom svetle;
    2. fotografie/nahrávky detí by sa mali zameriavať na činnosti, ktoré dieťa vykonáva, a pokiaľ je to možné, mali by zobrazovať dieťa v skupine, nie individuálne.
  7. Je zakázané zverejňovať akékoľvek informácie o dieťati počas registrácie, vrátane informácií o jeho zdravotnom stave, finančnej situácii, právnej situácii a informácií týkajúcich sa obrazovej podoby dieťaťa.
  8. Akékoľvek podozrenia a problémy týkajúce sa neprimeraného zaznamenávania a šírenia obrazových záznamov detí sa musia zaznamenať a nahlásiť vedeniu Spoločnosti a poverenému pracovníkovi pre ochranu údajov, ktorého vymenovala Spoločnosť.
  1. PRAVIDLÁ PRE PRÍSTUP DETÍ K INTERNETU

§ 24

  1. Pri poskytovaní deťom prístupu k internetu je subjekt povinný prijať opatrenia na ochranu detí pred prístupom k obsahu, ktorý môže ohroziť ich riadny vývoj. 
  2. Za riziká spojené s používaním internetu a elektronických médií deťmi sa považujú:  
    1. prístup k nezákonnému obsahu, vrátane materiálov zobrazujúcich sexuálne zneužívanie detí; materiálov zobrazujúcich tvrdú pornografiu, obsahu propagujúceho rasizmus a xenofóbiu, iného nezákonného obsahu namiereného proti bezpečnosti detí, napríklad:  propagovanie alebo tolerovanie pedofilného správania, materiály zobrazujúce nahé osoby alebo osoby pri pohlavnom styku spojenom s násilím, nezákonné hrozby alebo podvody, alebo šírenie bez jeho súhlasu, sprístupňovanie pornografického obsahu neplnoletým osobám, zvádzanie detí mladších ako 15 rokov prostredníctvom internetu, tzv. grooming, sexuálne vydieranie (tiež označované ako „sextortion”);
    2. prístup k škodlivému a nevhodnému obsahu, vrátane obsahu zobrazujúceho násilie, fyzické zranenia, prezentujúceho drastické scény, smrť, kruté zaobchádzanie so zvieratami, obsah podnecujúci k autodeštruktívnemu správaniu (sebapoškodzovanie, pro-ana, samovražda, užívanie škodlivých látok vrátane psychoaktívnych látok, ktoré nie sú jasne identifikované ako drogy atď.), obsah podnecujúci k násiliu, zločinu, radikalizovaniu (vrátane sekt) a extrémizmu, patostreamy, diskriminačný a pornografický obsah;
    3. prístup k nebezpečným a nevhodným online kontaktom a online službám – vrátane tlaku rovesníkov, kyberšikany, groomingu, sexuálneho vydierania, sexuálnej aktivity ako zdroja príjmu pre neplnoletých, online hazardných hier, reklamy nevhodnej pre daný vek, sociálnych médií nevhodných pre daný vek;
    4. prístup k nebezpečnému a rizikovému správaniu – napr. účasť na online výzvach, sexting, vyvíjanie nátlaku, používanie násilia s pomocou informačných a komunikačných technológií.
  3. V súvislosti s poskytovaním prístupu k WI-FI v sídle spoločnosti Spoločnosť dbá na to, aby použité IT a organizačné riešenia vychádzali z aktuálnych bezpečnostných štandardov, a to najmä aby bola internetová sieť Spoločnosti alebo akákoľvek sieť sprístupnená deťom iným spôsobom chránená pred nebezpečným obsahom. 
  4. Každý zamestnanec pracujúci s deťmi musí zabezpečiť, aby deti používali elektronické médiá bezpečne, a to najmä tak, že zabezpečí, aby deti nezaznamenávali ani nezverejňovali obrázky seba alebo iných detí pred, počas alebo po tréningu/hodinách/ športové podujatia spôsobom, ktorý je v rozpore s dôstojnosťou dieťaťa, a informuje deti o potrebe uvážlivého používania sociálnych médií.
  1.  SLEDOVANIE IMPLEMENTÁCIE POLITIKY, POSTUP PRI AKTUALIZÁCII

§ 24

  1. Postup aktualizácie obsahu týchto zásad (sledovanie a hodnotenie) sa vykonáva najmenej raz za dva roky.
  2. Monitorovanie a hodnotenie zahŕňa overovanie implementácie Noriem ochrany detí, reagovanie na hlásenia o porušení pravidiel a postupov a navrhovanie zmien dokumentu, najmä pokiaľ ide o jeho prispôsobenie aktuálnym potrebám a súlad s platnými predpismi. Tieto činnosti vykonáva určená osoba zodpovedná za Politiku ochrany detí.
  3. Osoba zodpovedná za Politiku ochrany detí je zároveň povinná uskutočniť pohovory so zamestnancami (najmenej raz za dva roky) o ochrane neplnoletých osôb, situáciách ohrozujúcich neplnoleté osoby a navrhovaných zmenách obsahu Politiky. Na tento účel sa medzi zamestnancami vykonáva prieskum s cieľom sledovania úrovne implementácie politiky. Vzor prieskumu je uvedený v prílohe 11 k tejto politike. V prieskume môžu zamestnanci navrhovať zmeny Politiky a upozorňovať na porušenia Politiky.
  4. V prípade potreby sa môže medzi deťmi a ich zákonnými zástupcami uskutočniť samostatný prieskum alebo iná forma hodnotenia fungovania tejto Politiky. Vzor je uvedený v Prílohe 12.
  5. Osoba uvedená v bode 2 tohto odseku pripraví dotazníky alebo iné formy hodnotenia, ktoré vyplnia zamestnanci, deti a ich zákonní zástupcovia, a posúdi súlad Politiky s platnými právnymi predpismi. Na tomto základe vypracuje správu o výsledkoch monitorovania, ktorá bude následne postúpená vedeniu Spoločnosti. 
  6. Predstavenstvo Spoločnosti zavedie potrebné zmeny v Politike a zamestnancom, deťom a ich zákonným zástupcom oznámi nové znenie Politiky.
  1. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

§ 25

  1. Vo všetkých záležitostiach, ktoré neupravuje tento dokument, sa uplatňujú všeobecne platné ustanovenia poľského práva, najmä ustanovenia právnych predpisov uvedených v bode II, ako aj ďalšie interné predpisy platné v areáli Termy.
  2. Spoločnosť si vyhradzuje právo na zmenu ustanovení tohto dokumentu. Zmeny nadobudnú platnosť v deň uvedený v oznámení o zmene (podľa odseku 3 nižšie). 
  3. Prílohy tvoria neoddeliteľnú súčasť Politiky. Aktualizácia zoznamu príloh, zmena ich názvov alebo číslovania, pridávanie/odstraňovanie príloh a podobné úkony sú automaticky účinné a nevyžadujú postup uvedený v časti 2 vyššie. 
  4. Politika nadobúda platnosť 01. decembra 2025 a nahrádza verziu z 08. augusta 2024.
  5. Politika bude oznámená spôsobom, ktorý je prístupný zamestnancom Spoločnosti, deťom a ich zákonným zástupcom, a to najmä tým, že sa zverejní/vyvesí na nástenke pre zamestnancov a/alebo zaslaním jej znenia zamestnancom elektronickými prostriedkami, ako aj zverejnením na webovej stránke Spoločnosti a umiestnením na viditeľnom mieste v sídle Spoločnosti, a to aj v skrátenej verzii určenej deťom (v posledných dvoch prípadoch bez Príloh č. 5, 6, 11 a 12, ktoré sú internými dokumentmi).
  6. Všetky subjekty spolupracujúce so Spoločnosťou, ktorých činnosti sú spojené s kontaktom s deťmi, sú povinné dodržiavať ustanovenia týchto zásad.

ZOZNAM PRÍLOH: